Siman.com pertenece a Almacenes Siman S.A de C.V  con:

    • • NIT: 0614 – 170266 – 001 - 3
    • • Razón Social: Almacenes venta de diversos artículos
    • • Domicilio: Paseo General Escalón, Centro Comercial Galerías, San Salvador.
    • • Teléfono: 2298-3777
    • • Correo Electrónico: contacto@siman.com

    Entregas en sucursales / envío del producto

    Nuestro compromiso es entregar los pedidos dentro de un plazo que considere las siguientes condiciones:

    • • Compras realizadas de de las 0:00 am horas hasta las 3:00 pm serán entregados el mismo día.
    • • Las siguientes categoría: muebles, línea blanca y máquinas deportivas, tienen un tiempo máximo de entrega de 48h hábiles y sujeto a disponibilidad.

    Al comprar un certificado de regalo y solicitar retirar en una de nuestras sucursales, el tiempo de entrega será de 4hrs hábiles. Si lo solicitas a domicilio, te entregaremos mismo día. Los tiempos de entrega pueden variar debido a causas como fecha y hora de liberación del pago del pedido o lugar de destino. Para asegurar una mayor variedad de productos www.siman.com se surte de diferentes inventarios, por lo que una orden puede ser entregada en varios paquetes y en diferentes momentos.

    • • Opción de recoger en tienda, los artículos pueden ser retirados en cualquiera de nuestras “sucursales”, dentro del país del sitio en el cuál se realizó la compra sin cargos por envió. Todos los pedidos deben retirarse en el departamento de Atención al Cliente de la sucursal seleccionada.
    • • Opción de entrega del pedido a domicilioel plazo de entrega y costos de envió varian por país y dirección de envió. 
    • • Durante el proceso de compra en “mi bolsa” se verá reflejado el precio de envío en base a la cuidad de destino y tipo de producto.
    • • Para más información sobre los tiempos de entrega, verificar en la pagina de cada producto en la sección “modalidad de envío”. Una persona con identificación debe recibir el pedido y firmar de recibido.
    • • Si se visita al cliente y no hay nadie para recibir el producto, se dejará una nota como evidencia de que se visitó a la persona.
    • • En este caso nos comunicaremos con el destinatario para coordinar la entrega del producto o enviarlo a una sucursal para que este lo retire en la sucursal de su preferencia.
    • • Después de 15 días hábiles de no haber recogido el producto en tienda, éste será reversado de acuerdo al formato de pago que se utilizó.
    • • Nota: el servicio a domicilio se brindará solo en lugares en que se cuente con un camino seguro de acceso para vehículos comerciales,  que esté dentro del radio de acción de entregas de SIMAN y zonas donde no se ponga en riesgo la seguridad o la integridad del personal.

    Método de Pago

    Las formas de pago autorizadas desde www.siman.com son las siguientes:

    • Tarjeta Credisiman
    • Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard, American Express)
    • Certificado de Regalo / Monedero
    • PayPal

    Todas las formas de pago están sujetas a verificación y autorización de los bancos emisores y/o Almacenes Siman, S.A. de C.V.

    La transacción únicamente deberá ser realizada por el titular del medio de pago.

    Nuestro portal no puede negar la venta cuando el banco emisor ha autorizado la transacción y los datos registrados en nuestro sistema de venta coincidan con los del registro, por ende, queda fuera de la responsabilidad de Almacenes Siman, S.A. de C.V. el manejo y uso de tarjetas de crédito y/o débito robadas.

    El procesamiento de los pedidos está sujeto a la confirmación de datos del cliente, por tanto, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido cuando no se logre confirmar algún dato del cliente.

    Almacenes Siman, S.A. de C.V. no hace recargo de ninguna comisión o cobro extra por pagar en www.siman.com.


    Credisiman; Visa; MasterCard; AmercainExpress; PayPal