El envío a domicilio incluye un cargo adicional, fuera del área metropolitana de San Salvador, Santa Tecla y Antiguo Cuscatlán, el cual se verá reflejado en “Mi Bolsa” según la distancia y el tipo de producto seleccionado. Una persona con identificación debe recibir el pedido y firmar de recibido.
Para recoger en tienda, el comprador debe seleccionar la tienda de su preferencia dentro del listado de tiendas disponibles. El pedido será entregado en el departamento de "Atención al Cliente" de la sucursal elegida en el espacio de “Entregas SIMAN.com” sin hacer cola de Servicio al cliente, identificándote como cliente de Internet. Identificación y número de pedido son necesarios para la entrega.
Todo pedido está sujeto a validación para que sea despachado.
Instalación y armado de muebles y máquinas deportivas es gratis.
Para artículos de tamaño grande que requieran desmontaje, se puede incurrir en costos adicionales cancelados por parte del cliente.