Membresía
1. Todos los tarjeta habientes SIMAN participan automáticamente en el programa Rombos de Oro.
2. Los clientes que no tengan tarjeta de crédito SIMAN y deseen acumular Rombos por sus compras al contado, con otras tarjetas de crédito, cheques, pagos de primas y abonos en sus cuentas a plazo, deben solicitar la tarjeta Rombos de Oro.
3. Puedes obtener tu tarjeta Rombos de Oro en el Departamento de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras sucursales.
4. Para solicitar la tarjeta Rombos de Oro debes ser persona natural mayor de 18 años

Acumulación
1. Por cada $1 en compras con tu tarjeta de crédito CREDISIMAN, acumulas automáticamente un Rombo de Oro en los siguientes establecimientos:
· Almacenes Simán
· Radio Shack
· Cafetería Maquilishuat
· Prisma Hogar
· Centro Apple
· Cafetería Don Pepe
· Prisma Moda
· !XCLAIM
· Feria Centro
3. Por cada $1 en compras al contado, con otras tarjetas de crédito o cheque, así como en el pago de primas y abonos a capital de cuentas a plazo de Almacenes SIMAN , acumulas un Rombo siempre que presentes tu tarjeta Rombo de Oro al momento de efectuar el pago en los siguientes establecimientos:
· Almacenes SIMAN
· !XCLAIM
6. Las tarjetas adicionales de crédito SIMAN, acumulan Rombos en la cuenta del principal.
7. Cualquier devolución que se efectúe, cancelará los Rombos acumulados por dicha compra.
8. La compra de Certificados de Regalo acumula Rombos como cualquier otra compra.
9. El cliente que recibe el Certificado de Regalo y lo canjea por un artículo, no acumula Rombos.

Canje
1. Puedes canjear tus Rombos por artículos y cupones de regalo especificados en el Catálogo de Premios Rombos de Oro
2. Si deseas canjear tus Rombos de Oro, acércate al Departamento de Atención al Cliente de cualquier sucursal de Almacenes SIMAN.
3. Para efectuar el canje necesitas presentar tu tarjeta de crédito SIMAN o tu tarjeta Rombos de Oro o el número de cualquiera de las dos tarjetas y un documento de identificación personal.
4. Si no puedes efectuar el canje personalmente, y deseas enviar a otra persona para canjear tus Rombos, tienes que:
· Llenar el formulario de Canje (se encuentra anexo a tus estados de cuenta Rombos de Oro o lo puedes solicitar en el Departamento de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras sucursales).
· Presentar un documento de identificación personal del titular de la cuenta y de la persona que realiza el canje.
5. Puedes redimir tus Rombos acumulados 12 días después de efectuada la compra.
6. Únicamente podrás canjear tus Rombos en el país donde abriste la cuenta.
7. Si tienes un pago vencido a 30 días o más en alguno de tus créditos con Almacenes SIMAN, podrás redimir tus Rombos 48 horas después de realizado el pago de la cuota vencida, y si pagas con cheque podrás canjear tus Rombos 10 días después de realizado el pago.
8. Los Rombos no vencen para los clientes que alcancen una compra igual o mayor a $1,500 en un período de 36 meses. Si no alcanza dicho monto, el período de vencimiento es de 36 meses.
9. Siempre se redimen los Rombos más antiguos.
10. Una vez canjeados los Rombos por un Cupón de Regalo, no podrás reasignar los Rombos a tu cuenta.
11. La validez de los Cupones de Regalo es de un año a partir de la fecha de emisión, y solamente podrán ser canjeados por mercadería del Almacén.
12. Almacenes Simán no se hace responsable de Cupones de Regalo extraviados o robados.
13. Los Cupones de Regalo derivados del canje de Rombos, no pueden ser utilizados para abonar a la tarjeta de crédito SIMAN, cualquier cuenta a plazo, ni otro tipo de deuda.

Estado de Cuenta
1. Si posees tarjeta de crédito SIMAN , los Rombos que has acumulado aparecerán especificados en tu estado de cuenta.
2. Si sólo posees tarjeta Rombos de Oro, recibirás trimestralmente un estado de cuenta indicando cuántos Rombos has acumulado, siempre y cuando hayas efectuado al menos una compra en ese período.
3. Puedes verificar tu saldo de Rombos en los módulos de auto consulta en cualquiera de nuestras sucursales con tu tarjeta de crédito Simán o tu tarjeta Rombos de Oro.

Transferencias
1. Las transferencias de Rombos son válidas sólo al momento de efectuar un canje.
2. Si deseas transferir Rombos de Oro, lo puedes hacer a las tarjetas de tu cónyuge, hijos, padres y hermanos.
3. Cuando desees realizar transferencias debes:
· Llenar el Formulario de Canje (se encuentra anexo a tus estados de cuenta Rombos de Oro o lo puedes solicitar en el Departamento de Atención al Cliente de cualquiera de nuestras sucursales).
· Presentar un documento de identificación personal del titular de la cuenta y de la persona que realiza la transferencia.
4. Si tienes un pago vencido a 30 días o más en alguno de tus créditos con Almacenes SIMAN , podrás transferir tus Rombos 48 horas después de realizado el pago de la cuota vencida, y si pagas con cheque podrás transferir tus Rombos 10 días después de realizado el pago.

Condiciones Generales
1. El programa Rombos de Oro es por tiempo indefinido. Sin embargo Almacenes Simán se reserva el derecho de variar o eliminar total o parcialmente el programa, a su discreción y avisando a los suscritos, al menos 3 días antes de la suspensión.
2. Almacenes SIMAN no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a Rombos acumulados y premios no redimidos, en caso de variación, terminación total o parcial del programa.
3. Si eres tarjeta habiente SIMAN, en el momento que cierres tu tarjeta de crédito, inmediatamente pierdes los Rombos acumulados a la fecha del cierre en dicha cuenta.
4. Almacenes SIMAN se reserva el derecho de excluir a los clientes que no acepten los términos y condiciones anteriormente estipulados, así como a las personas que a criterio de Almacenes SIMAN realicen actividades en contra del objetivo del programa.