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Porqué SIMÁN inicia con un certificado de regalo y cómo evoluciona hacia una tarjeta.
- Los certificados de regalo son la opción ideal para aquellas personas que buscan quedar bien con un regalo, pero no conocen los gustos y preferencias de la persona a regalar.
El cambio de papel a tarjeta plástica con diseños modernos y variados nace en diciembre del 2004, lo que coloca Almacenes SIMÁN como pionero en este producto.
La evolución se debió a 2 razones, la primera es que estamos comprometidos con los clientes y siempre buscamos darles mejores beneficios en todos nuestros productos, y la segunda es que Almacenes SIMÁN siempre le gusta estar a la vanguardia de la tecnología. El certificado electrónico tiene la ventaja de ser flexible, permite el uso parcial, el cliente puede elegir el monto a regalar, puede ser comprada en cualquier caja del almacén, o través del sitio WWW.SIMAN.COM.
- Los certificados de regalo son un producto vendido por excelencia en nuestra página web SIMÁN INTERNET, es el producto más solicitado por más de 60 empresas, las cuales lo utilizan para regalar por logro de metas a sus empleados, rifas corporativas, celebración de fechas especiales como día de la secretaría, día del contador, ventajas adicionales a los clientes de x producto, o relaciones públicas en general.
- No existe un perfil único de clientes, tenemos varios, el clientes que comprar por internet, diversas empresas y el cliente de las sucursales que está en el rango de edad de 25 a 50 años, hombres o mujeres, que buscan practicidad, carecen de tiempo y buscan conveniencias para dar un regalo. Es tan diverso el perfil que por temporadas y de acuerdo a las diversas ocasiones tenemos tenemos diseños especiales.
- En general en el mercado las personas que ya nos identifican por este producto y vienen directo a cualquiera de los almacenes a comprarlo, esperando además de la tarjeta el empaque gratis de la misma que ofrecemos.
¿Qué es lo que más compran las personas con las tarjetas de regalo?
- No hay detalle exacto de un producto en particular más comprado, pero si hemos podido detectar que lo utiliza una gama de clientes, ya sean niños para comprar sus juguetes y con el sobrante se compran dulces, adolescentes comprando accesorios, camisas de moda, amas de casa para comprar joyería, secretarias para comprar ropa de vestir etc.
Los clientes que lo reciben entienden perfectamente el funcionamiento de la tarjeta y la utilizan aprovechando todos los dólares que les han regalado.
No consideran una desventaja que ahora los bancos ya ofrezcan tarjetas de regalo que se pueden usar en cualquier establecimiento y que la de ustedes solo se usa en sus almacenes, ¿no preferirá la gente una para usarla en diversos puntos?
- No es una desventaja, quien regala un certificado de regalo de Almacenes SIMÁN está seguro que quedará bien por que es un producto amparado por el prestigio y la calidad de Almacenes SIMÁN.
Nosotros no cobramos por activación de la tarjeta, no es necesario hacer colas adicionales por la compra del mismo, y se puede canjear durante todo un año en cualquiera de las sucursales, lo puede usar para primas de contratos a plazos, comprar cualquier producto ya sea a precio regular o precio de promoción, etc.
No tenemos restricciones para pagar con este producto, así que quien lo recibe también tiene un mar de posibilidades dentro de Almacenes SIMÁN.
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